Compatibilidad y medidas

El grip se adapta a cualquier tamaño de teléfono salvo que mida menos de 62,4 mm de ancho. Incluso se adapta al iPhone 13 mini, que tiene 64,2 mm de ancho.

Solo en el caso de la serie iphone Pro, debido a su tratamiento repelente, es posible que el grip no se adhiera correctamente a la superficie. En este caso, se recomienda utilizar una carcasa de PC o TPU.

¿Es compatible con todas las carcasas?

Aiklo Grip es compatible con casi todas las carcasas de plástico, fibra de carbono, PC, TPU, pero no se adhiere a las fundas de silicona o las que tienen mucho relieve.

Por favor revisa las imágenes de al lado para comprobar qué carcasas son compatibles y cuáles no.

¿Cómo debo colocar correctamente el Grip?

Es muy importante tener en cuenta la posición en la que vas a colocar el Grip para garantizar un buen uso del producto: 

- La anilla que permite apoyar el móvil en la mesa tiene que estar posicionada en la parte superior derecha.

- El Grip tiene que estar colocado justo debajo del logo de Apple.

SOBRE AIKLO GRIP

La sensación de tensión de la cinta durante los primeros
usos es relativamente fuerte. De esta forma se consigue que la cinta siempre
recupere su posición inicial de reposo y se evite que se deforme. Después de
varios usos, la tensión se reducirá dando lugar a una sensación de agarre más
suave. La cinta siempre recuperará su posición después de unos segundos.

Si, por supuesto, puedes utilizar un trapo y jabón o unas toallitas higiénicas.

Desafortunadamente, no es posible. Si intentas colocarlo de nuevo en otro móvil, el agarre en el mismo no será tan fuerte y probablemente se desenganchará con facilidad.

GARANTÍA Y DEVOLUCIONES

Sí, garantizamos un reembolso completo si devuelve el/los producto/s dentro de los 30 días. El producto no debe estar dañado para que podamos aceptar la devolución. Los gastos de envío no son reembolsables.

Para organizar la devolución, comuníquese con nuestro equipo de atención al cliente: support@aiklo.com con el número de pedido de su producto.

AIKLO no se responsabiliza de cualquier extravió que el paquete pueda sufrir durante su envío. Le recomendamos utilizar un servicio de mensajería certificado, con seguimiento y del que le puedan facilitar comprobante de entregar

Si su pedido aún no ha sido enviado, puede cambiar o cancelar su pedido comunicándose con nuestro equipo de Atención al Cliente con su nombre y número de pedido. Si su pedido ya ha sido enviado, siempre puede devolver cualquier producto no deseado para obtener un reembolso.

Los productos de AIKLO tienen un período de garantía global de 1 año, a menos que difiera con la legislación local.

No se aplicará la garantía legal en los siguientes casos:

- Devolución de artículos dañados y/o mal funcionamiento del producto por un mal uso de los mismos.

- Cuando los defectos indicados se deban al desgaste o el envejecimiento normal por el transcurso del tiempo.

Los gastos asociados a cambios correrán a cargo del comprador.

AIKLO no admite el cambio entre un producto comprado por el Cliente por otro producto que esté ofertado en el Sitio Web. El cliente deberá tramitar una devolución del producto y proceder a realizar una nueva compra.

En el caso de un cambio de producto dentro en la Península, el coste asociado asciende a 9€, correspondientes a los gastos de envío del nuevo producto y recogida del producto erróneo.

En el caso de un cambio extra peninsular, nuestro equipo le informará de los gastos asociados al mismo. AIKLO no se hace responsable de los posibles gastos aduaneros que se puedan generar por el cambio.

ENVÍOS Y SEGUIMIENTO DE PEDIDOS

Actualmente hacemos envíos a los países que forman parte de la comunidad europea y Reino Unido.

Los plazos de envío dependen de su ubicación. Los pedidos se procesan en 1 día hábil. Si realiza un pedido el viernes, es posible que no se procese hasta el lunes siguiente.

Nuestro objetivo es entregar todos los pedidos en un plazo de 2 a 5 días hábiles, pero en algunas áreas de Europa, la entrega se puede demorar más.

Los envíos gratuitos por la compra de 2 Grips NO incluyen los siguientes países:

Austria, Bielorrusia, Bosnia y Herzegovina, Bulgaria, Croacia, Chipre, Chequia, Dinamarca,
Eslovaquia, Eslovenia, Estonia, Finlandia, Grecia, Gibraltar, Hungría, Irlanda, Islas Canarias, Letonia, Liechtenstein, Lituania, Luxemburgo, Malta, Mónaco, Noruega, Polonia, Rumanía, San Marino, Suecia, Suiza.

- Envíos nacionales en la península: 2,98€

- Envíos a islas baleares: 6,20€

- Envíos a las islas canarias: 17,32€

- Los envíos dentro de la EU ya sean por via terrestre como aéreo, los precios varían según cada país de destino. El precio se calcula en el proceso de compra

- Envíos a UK: Terrestre (3 a 8 días): 7,73€

FACTURACIÓN

Envíenos un correo electrónico a support@aiklo.com para cualquier consulta relacionada con la emisión de facturas.

PROPIEDAD INTELECTUAL

Aiklo Technologies, SL ha obtenido patentes y marcas registradas en el Registro de España y otros países. El uso de patentes y marcas registradas puede estar prohibido, a menos que se autorice expresamente. 

Nuestro equipo legal se asegura de que nuestra propiedad intelectual quede protegida por lo que no dudaremos en hacer valer nuestros derechos cuando sea necesario.